Πολιτική Απορρήτου

Η Saba Web Solutions, με έδρα τη Θεσσαλονίκη, είναι υπεύθυνη για τις πληροφορίες που περιγράφονται εδώ. Ερωτήσεις απορρήτου και αιτήματα δικαιωμάτων μπορούν να αποστέλλονται στο info@sabaweb.gr.

Συλλέγουμε πληροφορίες που παρέχετε σκόπιμα και τα ελάχιστα λειτουργικά δεδομένα που δημιουργούνται κατά την εξυπηρέτησή σας.

• Αιτήματα επικοινωνίας: όνομα, email, εταιρεία, κατηγορία έργου, μήνυμα, χρόνος συγκατάθεσης, προαιρετικό campaign attribution και τεχνικά anti-abuse δεδομένα.
• Προσφορές: στοιχεία πελάτη και έργου, επιλεγμένο πακέτο, πληκτρολογημένο όνομα αποδοχής, email, χρόνος αποδοχής και έκδοση δήλωσης επιβεβαίωσης.
• Παράδοση και υποστήριξη: απαντήσεις ερωτηματολογίων, milestones, feedback, support requests και κατάσταση invoice/deposit — ποτέ αριθμούς κάρτας ή τραπεζικούς κωδικούς.
• Newsletter: email, χρόνοι επιβεβαίωσης και συγκατάθεσης, σημείο εγγραφής, προαιρετικό campaign attribution, γλώσσα, κατηγορία υπηρεσίας, ενδιαφέροντα και κατάσταση αποστολής.

Τα δεδομένα αιτημάτων, προσφορών, onboarding και υποστήριξης χρησιμοποιούνται για προσυμβατικά βήματα, εκτέλεση συμφωνίας, απαραίτητα επιχειρηματικά αρχεία, προστασία της υπηρεσίας και απάντηση προς εσάς. Newsletter αποστέλλεται μόνο μετά από ρητό double opt-in.

Τα UTM δεδομένα διατηρούνται μόνο στην τρέχουσα browser session και αποθηκεύονται με αίτημα ή εγγραφή μόνο όταν αυτό υποβληθεί.

Η αποδοχή προσφοράς δεν εγγράφει τον πελάτη σε marketing επικοινωνία.

Πληροφορίες μπορεί να επεξεργάζονται από την υποδομή hosting του sabaweb.gr και τις υπηρεσίες mailbox/SMTP της Papaki. Περιορισμένα αρχεία μπορεί να λάβουν επαγγελματικοί σύμβουλοι όταν απαιτείται από λογιστικές, νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις.

Η σελίδα Contact ενσωματώνει Google Maps. Η φόρτωση του χάρτη συνδέει τον browser με τη Google, η οποία μπορεί να λαμβάνει τεχνικά δεδομένα σύμφωνα με τους δικούς της όρους.

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα. Νέοι πάροχοι analytics, advertising ή automation θα καταγράφονται πριν ενεργοποιηθούν και θα τίθενται πίσω από consent controls όπου απαιτείται.

Τα αρχεία διατηρούνται μόνο όσο απαιτείται για τον σκοπό τους, διαχείριση διαφορών, ασφάλεια και εφαρμοστέες ελληνικές ή ευρωπαϊκές υποχρεώσεις. Διαγραμμένες διευθύνσεις μπορεί να παραμένουν σε ελάχιστη suppression list.

Η πρόσβαση περιορίζεται, τα admin sessions προστατεύονται, τα λειτουργικά αρχεία δημιουργούν ιδιωτικά backups και τα environment secrets μένουν εκτός δημόσιων σελίδων. Κανένα σύστημα internet δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

Με βάση τον GDPR και την εφαρμοστέα νομοθεσία, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή εναντίωση και να ανακαλέσετε newsletter consent. Επικοινωνήστε στο info@sabaweb.gr.

Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας δεν έχουν γίνει σεβαστά.